Technika odwołań (hypertekst) łączy całą informację w pajęczynę, po której użytkownik swobodnie się przemieszcza. W dowolnym momencie można „kliknąć" na wybranej ikonie, fragmencie tekstu, obrazku, aby dotrzeć szybko i wygodnie do nowej, tematycznie związanej informacji. Hypertekst jest bardzo istotny w programach multimedialnych. gdzie każdy może według własnych potrzeb i możliwości docierać do różnych fragmentów programu. W każdym momencie, w dobrym programie, istnieje możliwość powrotu do poprzedniego punktu poprzez proste „kliknięcie" na jakimś przycisku. Innym sposobem docierania do określonej informacji jest przeszukiwanie.